On vous a peut-être dit qu'entretenir votre véhicule chez nous vous ferait perdre votre garantie constructeur. C'est faux. La réglementation européenne vous laisse libre de choisir votre atelier — et LNVI protège ce droit.
Le libre choix de l'atelier est protégé par le Règlement européen n°461/2010.
Un constructeur ne peut pas conditionner sa garantie au fait que l'entretien soit réalisé dans son propre réseau.
Vous pouvez faire entretenir votre véhicule dans un atelier indépendant, à deux conditions : respecter les préconisations du constructeur (mêmes opérations, mêmes intervalles) et utiliser des pièces de qualité équivalente aux pièces d'origine.
En cas de litige, la charge de la preuve incombe au constructeur : c'est à lui de démontrer qu'une panne vient d'un défaut d'entretien ou d'une pièce inadaptée — pas à vous.
On applique le plan de maintenance constructeur à la lettre : mêmes opérations, mêmes intervalles.
Pièces d'origine ou de qualité équivalente homologuée, huiles aux normes constructeur.
Chaque intervention est documentée : facture détaillée poste par poste, dans les termes du carnet d'entretien, versée au dossier du véhicule — votre meilleure preuve en cas de litige.
LNVI s'appuie sur un partenariat initié par Alliance Automotive avec Solucia, spécialiste de la protection juridique. Si un constructeur contestait abusivement votre garantie parce que vous avez choisi un atelier indépendant, cette protection juridique intervient pour défendre votre droit. Vous n'êtes pas seul face au constructeur.
Protection juridique
Réseau d'équipementiersLe règlement européen interdit de conditionner la garantie constructeur à l'entretien dans le réseau de la marque. Et en cas de litige, c'est au constructeur de prouver que la panne vient d'un défaut d'entretien ou d'une pièce inadaptée — ce n'est pas à vous d'apporter la preuve inverse.
Et si un constructeur conteste abusivement, vous n'êtes pas seul : LNVI bénéficie d'une protection juridique Solucia via Alliance Automotive, mobilisée pour défendre votre droit au libre choix de l'atelier.
Confiez votre véhicule à un atelier indépendant qui applique les préconisations constructeur et documente chaque opération.
Confier mon véhicule en toute sérénité →Atelier multimarque agréé au 116 avenue Aristide Briand, 93150 Le Blanc-Mesnil (Seine-Saint-Denis). Réparation poids lourd et entretien utilitaire pour toute l'Île-de-France et le Grand Paris Nord : Aulnay-sous-Bois, Drancy, Bobigny, Le Bourget, Dugny, La Courneuve, Sevran, Villepinte, Tremblay-en-France, Gonesse, Saint-Denis, Pantin, Bondy — à proximité des axes A1, A3, A104 et de la zone logistique de Roissy CDG.
